El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) elevó este lunes una alerta por riesgo de seguridad en el uso de 65 mil tazas de marca Stanley, llamando a suspender su utilización. Se trata de un total de 64.880 unidades de los modelos Switchback Travel Mug (473 ml) y Trigger Action Travel Mug (473 y 591 ml), […]
La preocupación por la calidad de los productos que adquirimos, especialmente en línea, ha aumentado, y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha puesto la lupa sobre la venta de perfumes. Tras recibir un centenar de reclamos relacionados con fragancias de baja calidad, el organismo ha identificado seis señales clave para distinguir entre un perfume […]
Tras una investigación, que arrojó eventuales infracciones a la ley, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) instó a un Procedimiento Voluntario Colectivo con Ripley para que compense a consumidores que tuvieron que pagar el retiro en tienda de su respectiva compra. El hecho se origina tras los diversos reclamos presentados por los consumidores en el Sernac, quienes […]
